Полиция Пусана запустила первую в Южной Корее интегрированную систему безопасности на основе QR-кодов, созданную специально для иностранных туристов. С её помощью путешественники могут мгновенно получить помощь в экстренных случаях — при травмах, кражах или потере вещей — без необходимости использовать сторонние переводчики.
Как работает система
Достаточно навести камеру смартфона на QR-код, размещённый в ключевых точках, например в Туристическом информационном центре Хэундэ. После сканирования иностранцы напрямую связываются с полицией (112), пожарной службой (119), центрами находок, больницами или службами туристической поддержки. Система также передаёт видеопоток в центр мониторинга в реальном времени — это помогает диспетчерам быстро оценить обстановку при преступлениях или бытовых конфликтах.
Технологии и геолокация
Чтобы преодолеть языковой барьер, в систему встроен ИИ-переводчик: он обеспечивает двусторонний перевод речи между гостем и оператором. Координаты пользователя передаются автоматически — экстренные службы могут прибыть на место, даже если пострадавший не способен объяснить, где находится. Записи, сделанные через приложение, хранятся на защищённом облачном сервере и могут служить официальными доказательствами в суде или иммиграционной службе.
Поиск вещей и планы на будущее
Особое внимание уделили проблеме забытых вещей в транспорте. В такси, которыми часто пользуются иностранцы, появятся специальные QR-стикеры — это сократит время на поиск имущества. Власти планируют размещать такие наклейки в аэропортах и пассажирских терминалах. Сейчас рассматривают возможность расширить языковую поддержку, чтобы системой могли пользоваться ещё больше туристов.
