Туристам, чьи планы на отдых в странах Ближнего Востока сорвались из-за начала военной операции 28 февраля 2026 года, придется набраться терпения. Процесс возврата денег за аннулированные путевки может растянуться на срок от четырех до девяти месяцев. Чтобы не ждать выплат почти до следующего года, эксперты советуют путешественникам не настаивать на наличных, а соглашаться на перебронирование туров по другим направлениям.
Механизм выплат и сроки ожидания
Реальность такова, что увидеть свои деньги быстро не получится. Руководители крупных туристических сетей поясняют: по установленному регламенту выплаты начнутся не раньше конца декабря 2026-го или даже января 2027 года. Процедура строго формализована. Сначала туроператор в течение полугода собирает заявления от пострадавших клиентов и формирует реестр. Затем документы уходят на проверку в профильную ассоциацию, у которой есть еще 60 рабочих дней на проведение транзакций. В итоге весь цикл от подачи заявления до получения средств занимает до девяти месяцев.
Альтернативные сценарии для туристов
Крупные игроки рынка стараются не доводить дело до бюрократических процедур и ищут компромиссы. Если у компании хватает оборотных средств, она может вернуть деньги в течение месяца или предложить равноценную замену тура на другие даты и страны. Использование фонда персональной ответственности считается крайней мерой. Тем не менее, эксперты отрасли успокаивают: за последние пять лет этот механизм запускается уже в третий раз, поэтому процедура отработана до мелочей и сбоев быть не должно.
Условия компенсации и государственные меры
Право на компенсацию из фонда имеют те, кто оплатил туры в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт с вылетом в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года. Важное условие: договор должен быть заключен до выхода официального правительственного распоряжения. Чтобы поддержать бизнес, профильное министерство разрешило компаниям использовать средства фонда и предоставило им трехмесячную отсрочку по обязательным взносам — с середины апреля до середины июля.
Причины отмены туров
Волна аннуляций была спровоцирована началом военной операции США и Израиля против Ирана 28 февраля. Вслед за этим ряд ближневосточных государств закрыли свое небо для гражданской авиации. Ограничения на полеты остаются в силе: авиационные власти официально продлили запрет на рейсы в Иран и Израиль как минимум до 17 апреля 2026 года.
